Specialist op het gebied van computers, laptops en reparaties met persoonlijke service
stars 5 / 5 - 85 beoordelingen
072 - 720 2257

Garantie

Voor al onze nieuwe producten geldt een garantie van 2 jaar op de hardware. Alle (hardware) onderdelen van het product, inclusief toebehoren (zoals accu en oplader), vallen onder deze garantie.

Voor al onze refurbished producten geldt een garantie van 1 jaar op de hardware (laders en accu’s 3 maanden).

De garantie houdt in: gratis reparatie, inclusief eventueel benodigde vervangende onderdelen.

Softwarematige problemen vallen niet onder de garantie, tenzij deze door ons zijn veroorzaakt natuurlijk. Software problemen lossen wij graag voor u op tegen ons reguliere tarief.

Garantie is niet van toepassing als:

  • sprake is van onzorgvuldig gebruik, zoals valschade,
  • u het probleem zelf heeft veroorzaakt, bijv. door aanpassingen/upgrades of overclocken, iets op een verkeerde poort proberen aan te sluiten of een andere adapter gebruikt heeft, of
  • de schade is veroorzaakt door onvoldoende verpakking bij het retourneren (zie “Retouren”).