Laptop gaat niet meer aan? Dit kun je zelf proberen
Een laptop die plotseling niet meer aangaat is één van de meest voorkomende computerproblemen. Soms lijkt een laptop volledig defect, terwijl de oorzaak relatief eenvoudig op te lossen is. Gelukkig zijn er verschillende controles die je zelf veilig kunt uitvoeren voordat je direct denkt aan een ernstig hardwareprobleem.
Bij 072-PC helpen we dagelijks klanten met laptops die niet meer opstarten of geen beeld meer geven. In veel gevallen blijkt het probleem gelukkig mee te vallen.
Controleer eerst de oplader
Een defecte of slecht aangesloten oplader komt vaker voor dan veel mensen denken. Controleer daarom eerst of de oplader goed aangesloten zit, het laadlampje brandt, de kabel niet beschadigd is en het stopcontact werkt. Gebruik bij voorkeur altijd een originele of geschikte oplader voor jouw laptopmodel.
Bekijk hier onze Laptop opladers
Koppel alle accessoires los
Externe apparatuur kan soms problemen veroorzaken tijdens het opstarten van een laptop. Koppel daarom tijdelijk alle aangesloten apparaten los, zoals USB-apparaten, docking stations, externe harde schijven, monitoren en SD-kaarten. Probeer daarna opnieuw op te starten.
Voer een harde reset uit
Bij veel laptops helpt een zogenaamde harde reset. Hiermee wordt reststroom uit het systeem gehaald.
Volg hiervoor deze stappen:
- Zet de laptop volledig uit
- Haal de oplader los
- Houd de aan/uit-knop ongeveer 15 tot 30 seconden ingedrukt
- Sluit daarna alleen de oplader weer aan
- Start de laptop opnieuw op
Controleer of de laptop nog reageert
Let tijdens het opstarten goed op signalen zoals brandende lampjes, draaiende ventilatoren, toetsenbordverlichting, piepjes of beeld op het scherm. Deze signalen kunnen helpen om het probleem beter te herkennen.
Geeft de laptop zwart beeld?
Soms start een laptop nog wel op, maar blijft het scherm zwart. Probeer in dat geval de helderheid te verhogen, de laptop opnieuw op te starten of een extern beeldscherm aan te sluiten.
Hoor je ventilatoren draaien of zie je lampjes branden? Dan is de laptop mogelijk niet volledig defect en ligt het probleem bijvoorbeeld bij het scherm of de videoweergave.
Accu tijdelijk loskoppelen
Bij sommige laptops kan een vastgelopen accu opstartproblemen veroorzaken. Bij oudere modellen met een losse accu kun je proberen de accu tijdelijk te verwijderen en de laptop alleen met de oplader op te starten.
Bij moderne laptops met ingebouwde accu raden wij aan voorzichtig te zijn. Open een laptop alleen wanneer je zeker weet wat je doet.
Laat de laptop volledig spanningsloos liggen
Soms helpt het om de laptop volledig uitgeschakeld en zonder stroom enkele uren te laten liggen. Daarna kun je opnieuw proberen de laptop op te starten.
Wees voorzichtig met demonteren
Ga niet direct zelf schroeven losdraaien, onderdelen vervangen of de laptop demonteren, zeker niet wanneer de laptop nog onder garantie valt. Verkeerde handelingen kunnen extra schade veroorzaken.
Belangrijk: zit er nog garantie op jouw laptop?
Heb je jouw laptop gekocht bij 072-PC en zit er nog garantie op? Neem dan altijd eerst contact met ons op voordat je zelf de laptop opent of onderdelen probeert los te halen.
Wij kunnen vaak direct advies geven en het probleem snel verhelpen. Zo voorkom je onnodige schade of extra problemen.
Contact opnemen kan via:
- Telefoon / WhatsApp: 072-7202257
- E-mail: info@072-pc.nl
Bekijk hier onze Garantievoorwaarden
Veel voorkomende oorzaken
Een laptop die niet meer aangaat hoeft gelukkig niet direct ernstig defect te zijn. Veel voorkomende oorzaken zijn onder andere een lege of defecte accu, een kapotte oplader, reststroom, problemen met een docking station of aangesloten USB-apparaten.
Wanneer professionele hulp verstandig is
Neem contact op wanneer:
- de laptop helemaal niet meer reageert
- je brandlucht ruikt
- de laptop erg warm wordt
- er vloeistofschade is ontstaan
- de laptop blijft uitvallen
- je twijfelt over de oorzaak van het probleem
Bekijk hier al onze Computerhulp & diensten
Waarom kiezen voor 072-PC?
Bij 072-PC helpen we klanten dagelijks met laptops die niet opstarten, laadproblemen, Windows-problemen, SSD-upgrades en refurbished zakelijke laptops.
Klanten kiezen voor 072-PC vanwege het persoonlijke advies, de snelle service en onze specialisatie in zakelijke laptops. Daarnaast worden alle systemen professioneel gecontroleerd en krijg je standaard 2 jaar garantie. Je bent bovendien altijd welkom in onze winkel in Alkmaar.
Conclusie
Een laptop die niet meer aangaat betekent gelukkig niet altijd direct een ernstig defect. Door rustig een aantal basiscontroles uit te voeren kun je het probleem soms eenvoudig zelf oplossen.
Twijfel je over de oorzaak of valt jouw laptop nog onder garantie? Neem dan altijd eerst contact op met 072-PC voordat je de laptop opent of onderdelen loshaalt.
